MINDBODYFACE LLC (“MindBodyFace,” “company”, “we,” “our,” and “us”) is a U.S.-based digital education company that provides online self-correction, facial wellness, body healing, posture improvement, and natural rejuvenation courses. The company delivers video-based programs, online memberships, digital materials, and subscription-based learning resources to an international audience (“you”, “your”).
COLLECTION OF PERSONAL DATA
• Automatically when you use the Site.
- Order Information, including name, billing address, shipping address, payment information (credit card), email address, country of residence and phone number;
- Customer Support Information, including name, address, phone and email address;
- Membership Subscription, including profile pictures, personal photo or video content, email address; and
- Contact Information, including name, organization, email address and phone number.
- Photographs, including submissions of testimonials and “before and after” depictions of treatment outcomes.
b. Information Automatically Collected
- Device Information, including device type, operating system, version of web browser, IP address, time zone, cookie information, referring URL, general geographic region, UTM-source, what sites or products you view, search terms, and how you interact with the Site;
- Cookies, like any other website, we use ‘cookies’ on the Site. These cookies are used to store information including visitors’ preferences, and the pages on the Site that the visitor accessed or visited. The information is used to optimize the users’ experience by customizing our web page content based on visitors’ browser type and/or other information. You can configure your browser to accept cookies, reject cookies or notify you when a cookie is being used; however, if you do so it may render your computer unable to take advantage of certain personalized features of the Site. For more information on how to opt-out of cookies, please visit the Cookie Policy below; and
- Pixel Tags and Web Beacons, are tiny graphic files with a unique identifier that is similar in function to a cookie but would allow us to count the number of visitors that have visited certain pages or screens of the Site, and to help determine the effectiveness of promotional or advertising campaigns. When used in HTML-formatted email messages, web beacons can tell the sender whether and when the email has been opened. In contrast to cookies, which may be stored on your computer’s hard drive, web beacons are typically embedded invisibly on pages or screens. We may use web beacons in providing the Site.
c. SMS Privacy Policy Summary
• Data collected: We collect your name, phone number, purchase history.
• Usage: We use this information to send promotional offers, restock alerts, and loyalty program updates.
• Sharing: We do not share your information for third-party marketing; however, data may be shared with SMS service providers for delivery.
• Opt-out: You may opt-out of receiving SMS marketing by replying “STOP” to unsubscribe anytime.
• Security: All data collected is stored securely and only accessible to authorized staff.
- Provide the Services. We may use your Personal Data to provide our Services and any other products or services you may request from us. [CONSENT; CONTRACT; LEGITIMATE INTEREST]
- Showcase user transformations and testimonials. If you choose to share testimonials, 'before and after' photos/videos, or success stories, we may use this content in marketing materials in accordance with our Terms of Use. [CONSENT; LEGITIMATE INTEREST]
- Monitor the Site. We collect your Personal Data for monitoring purposes to help us diagnose problems with our servers, administer and troubleshoot the Site, calculate usage levels, analyze industry standards, and analyze transactions, trends, and statistics regarding the use of the Site. [CONSENT; LEGITIMATE INTEREST]
- Respond to Inquiries and Fulfill Requests. We may use your Personal Data to respond to your inquiries and to fulfill your requests for information. [CONSENT]
- Communicate with You. We may use your Personal Data to send you marketing information about our Services, new products, services, events, and other items that may be of interest to you. We may also contact you on behalf of our third-party business partners about a particular offering of theirs that may be of interest to you. [CONSENT; LEGITIMATE INTEREST]
- Improve the Site. We may use your Personal Data to make the Site more stable and user-friendly, to analyze service issues, improve the design and content of the Site, personalize your experience, analyze how the Site is used, offer new products and services, and to develop new marketing programs relating to our products and services. [CONSENT; LEGITIMATE INTEREST]
- Customer Service. We may use your Personal Data when contacting you regarding customer service or in response when you provide feedback. We may also use your information to send administrative emails regarding the Services or to inform you of any changes to this Privacy Policy, our Terms, or our third-party partner’s Terms. [CONSENT; LEGITIMATE INTEREST]
- Support Business Operations. We may use your Personal Data to support our internal and business operations, including marketing, security, and advertising. [CONSENT; LEGITIMATE INTEREST]
- Enforce Agreements. We may use your Personal Data to enforce separate agreements between you and us, enforce this Privacy Policy, our Terms, or our third-party partner’s Terms of Use, or in connection with a transaction with a similar effect. [CONSENT; CONTRACT]
- Fulfill Other Purposes. We may use your Personal Data to fulfill: (a) any other purpose for which you provide it; (b) any legal or regulatory requirements and any of our internal policies; (c) other purposes disclosed at the time of collection; (d) any other purpose with your consent; and (e) any other purposes set forth in this Privacy Policy. [CONSENT; LEGITIMATE INTEREST]
DISCLOSURE OF PERSONAL DATA
- Subsidiaries and Affiliates. We may disclose Personal Data about you to our subsidiaries and affiliates.
- Business Partners. We may share your Personal Data with our business partners to provide you with a product or service you may have requested. We may also share your Personal Data to business partners with whom we jointly offer any products, or services.
- Service Providers & Contractors. To help us provide superior service, your Personal Data may be shared with our service providers, contractors, and other third parties we use to support our business and who will safeguard it in accordance with this Privacy Policy. Such third parties may help us with shipping, providing customer service, maintaining and analyzing data, and sending customer communications on our behalf.
- Stripe. We use Stripe to process payments for our online store. You can read more about how Stripe uses your Personal Data here: Stripe Privacy Policy.
- Axl.tech. We use axl.tech as an email service provider. You can read more about how axl.tech uses your Personal Data here: admin.accelonline.io/docs/privacy/en
- Admin.tools, Firebase. We use Admin.tools and Firebase as our hosting provider. You can read more about how each uses your Personal Data here: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google,
- MailChimp, Mailsend, Elasticemail. We use MailChimp, Mailsend and Elasticemail as our email marketing providers. You can read more about how each uses your Personal Data here: Global Privacy Statement | Intuit, Grow like the Fortune 500 - 37 apps | 500apps, Privacy Policy | Elastic Email.
- Marketing Partners. We may share your Personal Data with entities that perform marketing or data aggregation services on our behalf, or with which we or an affiliate has joint marketing arrangements.
- Advertising Partners. We may share your Personal Data with third party advertising partners, such as Facebook, LinkedIn, YouTube, and Instagram, Microsoft, and Google Display Advertising and Remarketing services. These advertising partners may use first- and third-party cookies together to inform, optimize, and serve ads based on your past visits to the Site. You can opt out of these services using the Ads Preferences Manager or you can use the Google Analytics opt-out browser add-on. These advertising partners may use this information (and similar information collected from other services) for purposes of delivering personalized advertisements to you when you visit digital properties within their networks, commonly referred to as “interest-based advertising.”
- Authorized Representatives. If another individual is managing on your behalf your account with us or your email account which the Services connect to (for example, a manager managing the account of an employee), as authorized by you or as a personal representative under applicable law, that person can view all Personal Data about you.
- In the Event of Merger, Sale, Divestitures, or Change of Control. MindBodyFace reserves the right to transfer Personal Data to a buyer or other successor in interest that acquires rights to that data as a result of a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of MindBodyFace or substantially all of its assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which Personal Data held by us about you is among the assets transferred.
- With Your Consent. We may share your data for other purposes pursuant to your consent or at your direction.
- Other Disclosures. We may disclose your Personal Data if we have a good faith belief that disclosure of such data is helpful or reasonably necessary to: (a) conform to legal requirements and comply with any court order, law, or legal process, including responding to any government, law enforcement, or regulatory request; (b) enforce our Terms, other agreements, including between you and us, and any other documents included or referenced therein (all of which are incorporated into and made a part of this Privacy Policy by reference); (c) fulfill the purpose for which you provide it; (iv) detect, prevent, or otherwise address fraud or security issues; or (v) protect against harm to our, your, or third parties’ rights, property, or safety.
We may share and disclose de-identified and/or aggregate analytics with third-party partners for the purposes described in this Privacy Policy or where it is collected, or any other legal purpose, including, when and where applicable, sharing and disclosing non-personally identifiable data combined with Personal Data.
- Digital Advertising Alliance (DAA): http://www.aboutads.info/choices
- Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/choices/
THIRD PARTY LINKS AND WEBSITES
The Site may contain links to third-party services, websites, mobile applications, and/or contain advertisements from third parties that are not affiliates with us – and which may link to other websites, services, or applications. While we endeavor to work with third parties that share our respect for user privacy, we are not responsible for the privacy policies or privacy practices of such third parties. Any data collected by third parties are not covered by this Privacy Policy. You are responsible for knowing when you are leaving the Site to visit a third-party website, service, or application and for reading and understanding the terms of use and privacy policy statements for each such third party. This Privacy Policy only governs data collected through the Services.
CHILDREN
b. In the preceding 12 months, Company has disclosed Personal Information for a business purpose as detailed in the “Disclosure of Your Personal Data” section above.
c. We may also sell information to the extent our use of cookies and tracking technologies for targeted advertising constitutes a “sale” under the CCPA. This use of cookies and tracking technologies also constitutes “sharing” under the CCPA. Your opt-out rights are described in the “Choices” section above. In the preceding 12 months, Company has sold or shared the following categories of Personal Information with our targeted advertising service providers and partners:
- identifiers
- internet or other electronic activity information; and
- profile information.
d. We do not knowingly sell the Personal Information of minors under 18.
- The right to know and access your Personal Information, such as the categories of Personal Information we have collected, the sources of Personal Information, the purposes of collection, and how we used, disclosed, sold, or shared Personal Information.
- The right to correct inaccurate Personal Information that we maintain about you.
- The right to delete your Personal Information under specific circumstances.
- The right to object or opt out of certain types of processing, such as direct marketing and certain types of profiling and automated decision-making.
- The right to request the restriction of processing of your Personal Information.
- The right to data portability, which means requesting a copy of your Personal Information in an accessible format.
- The right to withdraw your consent under certain circumstances.
- The right to lodge a complaint with the relevant data protection supervisory authority. Where applicable, you can find contact information for your data protection supervisory authority on the European Data Protection Board’s website, or through other publicly available sources.
Certain laws may give you a right to appeal any denials of your request to exercise your rights. If we deny your request and you would like to submit an appeal, please contact us at info@mindbodyface.com.
b. Processing Purposes and Legal Bases
c. Onward Transfer
We may disclose Personal Data to subcontractors and third-party agents. Before disclosing Personal Data to a subcontractor or third-party agent, we will obtain assurances by contractual agreement from the recipient that it will: (i) transfer such data only for limited and specified purposes; (ii) ascertain that the subcontractor or third-party agent is obligated to provide at least the same level of privacy protection as is required by the GDPR; (iii) take reasonable and appropriate steps to ensure that subcontractors and third-party agents effectively process the Personal Data transferred in a manner consistent with the organization’s obligations under the GDPR; (iv) require subcontractors and third-party agents to notify the organization if it makes a determination that it can no longer meet its obligation to provide the same level of protection as is required by the GDPR; (v) upon notice, including under (iv), take reasonable and appropriate steps to stop and remediate unauthorized processing; and (vi) provide a summary or a representative copy of the relevant privacy provisions of its contract with subcontractors and third-party agents to the Supervisory Authorities upon request.
d. Rights under the GDPR
Data Subjects have the following privacy rights under the GDPR:
- Right of Access. You have the right to obtain confirmation from us as to whether or not we process Personal Data from you, and you also have the right to at any time obtain access to your Personal Data stored by us.
- Right to Rectification. If we process your Personal Data, we use reasonable measures to ensure that your Personal Data is accurate and up-to-date for the purposes for which your Personal Data was collected. If your Personal Data is inaccurate or incomplete, you have the right to require us to correct it.
- Right to Erasure. You may have the right to require us to delete your Personal Data.
- Right to Restrict Processing. You may have the right to request the restriction or suppression of Personal Data.
- Right to Withdraw Consent. If you have given your consent to the processing of your Personal Data, you have the right to withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on the consent before the withdrawal.
- Right to Data Portability. You may have the right to receive the Personal Data concerning you and which you have provided to us, in a structured, commonly used and machine-readable format or to transmit this data to another controller.
- Right to Object. You may have the right to object to the processing of your Personal Data as further specified in this Privacy Policy and you may have the right to object to decisions being made with your Personal Data based solely on automated decision making or profiling.
- Right to Lodge a Complaint with Supervisory Authority. You have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority located in the European Union or UK. Further information about how to contact your local data protection authority is available at the website of the European Commission.
- If you would like to exercise your EEA and UK privacy rights, please contact us as specified in the Contact Information section below with a reference to “EEA and UK.”
e. Choices under the GDPR
Data Subjects have the right to opt out of (i) disclosures of their Personal Data to third parties not identified at the time of collection or subsequently authorized, and (ii) uses of Personal Data for purposes materially different from those disclosed at the time of collection or subsequently authorized. Data Subjects who wish to limit the use or disclosure of their Personal Data should submit that request to our Data Protection Officer. We will cooperate with Data Subjects’ instructions regarding Data Subjects’ choices.
f. Security
See Confidentiality and Security section above for more information about our security practices.
g. Retention of Personal Data
For more information, please refer to the Retention Period section above.
h. Transfers to the United States
In using the Services, your Personal Data will be transferred to the United States, which is not recognized as a country having adequate safeguards for the protection of Personal Data. MindBodyFace relies on your consent or Article 49 of the GDPR for transfers of data collected from Data Subjects in the EU and EEA. Transfers are made to MindBodyFace only if the Data Subject has explicitly consented to the proposed transfer after having been informed of the possible risks of such transfers. Additionally, we transfer data as necessary for the performance of a contract between you as the Data Subject and MindBodyFace as the Controller, to Data Processors who have an agreement with us that includes protecting your privacy and the security of your data, and in cases where your Personal Data is necessary for the implementation of pre-contractual measures taken in accordance with your requests.
Email: info@mindbodyface.com
MindBodyFace (“MindBodyFace,” “our”, “us”, and “we”) uses cookies and similar technologies to deliver and improve the Site (as defined in the Privacy Policy), including to track Site usage, monitor Site performance, manage interactions with online bots, optimize Site security, prevent fraud, and perform Site traffic analysis.
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Consent Tool
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Cookie Type Function Duration
List of Cookies
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| Cookie | Type | Function | Duration |
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| __stripe_sid | Necessary | Used by Stripe to process payments and maintain stability. | 30 minutes |
| _ga | Analytical | Primary cookie used by Google Analytics to track site usage. | 2 years |
| _gid | Analytical | Used by Google Analytics to store unique values for each page. | 24 hours |
| _fbp | Advertising | Used by Facebook to deliver ads and track visitor behavior. | 3 months |
| _mcid | Performance | Set by MailChimp to track marketing campaign effectiveness. | 1 year |
| firebase:host | Necessary | Required for Firebase hosting to deliver site content. | Session |
| session_id | Functional | Allows the site to remember user preferences and login status. | Session |
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- Informationen zum Kundensupport: Einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Mitgliedschaft/Abonnement: Einschließlich Profilbilder, persönlicher Foto- oder Videoinhalte sowie E-Mail-Adresse.
- Kontaktinformationen: Einschließlich Name, Organisation, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Fotos: Einschließlich der Einreichung von Erfahrungsberichten sowie „Vorher-nachher“-Darstellungen von Behandlungsergebnissen.
- Geräteinformationen: Einschließlich Gerätetyp, Betriebssystem, Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, verweisende URL (Referrer), allgemeine geografische Region, UTM-Quelle, besuchte Websites oder Produkte, Suchbegriffe und die Art und Weise, wie Sie mit der Website interagieren.
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- Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen: Wir können personenbezogene Daten über Sie an unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen weitergeben.
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- Stripe: Wir nutzen Stripe zur Zahlungsabwicklung für unseren Online-Shop. Weitere Informationen darüber, wie Stripe Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: Stripe-Datenschutzerklärung.
- Axl.tech: Wir nutzen axl.tech als E-Mail-Dienstleister. Weitere Informationen darüber, wie axl.tech Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: admin.accelonline.io/docs/privacy/en.
- Admin.tools, Firebase: Wir nutzen Admin.tools und Firebase als Hosting-Provider. Weitere Informationen darüber, wie diese Ihre personenbezogenen Daten verwenden, finden Sie hier: Datenschutzerklärung – Datenschutz & Nutzungsbedingungen – Google.
- MailChimp, Mailsend, Elasticemail: Wir nutzen MailChimp, Mailsend und Elasticemail als E-Mail-Marketing-Dienstleister. Weitere Informationen darüber, wie diese Ihre personenbezogenen Daten verwenden, finden Sie hier: Global Privacy Statement | Intuit, Grow like the Fortune 500 - 37 apps | 500apps, Datenschutzerklärung | Elastic Email.
- Marketingpartner: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen weitergeben, die in unserem Namen Marketing- oder Datenaggregationsdienste durchführen oder mit denen wir oder ein verbundenes Unternehmen gemeinsame Marketingvereinbarungen haben.
- Werbepartner: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter für Werbung weitergeben, wie z. B. Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, Microsoft sowie Google Display Advertising und Remarketing-Dienste. Diese Werbepartner können Erst- und Drittanbieter-Cookies kombinieren, um Werbung basierend auf Ihren früheren Besuchen auf der Website zu informieren, zu optimieren und bereitzustellen. Sie können diese Dienste über den Anzeigeneinstellungen-Manager (Ads Preferences Manager) deaktivieren oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verwenden. Diese Werbepartner können diese Informationen (und ähnliche Informationen, die von anderen Diensten erhoben wurden) verwenden, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen, wenn Sie digitale Angebote innerhalb ihrer Netzwerke besuchen, was allgemein als „interessenbasierte Werbung“ bezeichnet wird.
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- Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs, einer Veräußerung oder eines Kontrollwechsels: MindBodyFace behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten an einen Käufer oder einen anderen Rechtsnachfolger zu übertragen, der die Rechte an diesen Daten infolge einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder eines anderen Verkaufs oder einer Übertragung von MindBodyFace oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte erwirbt, sei es als fortgeführtes Unternehmen oder im Rahmen eines Insolvenz-, Liquidations- oder ähnlichen Verfahrens, bei dem die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
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- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich einzureichen. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre örtliche Datenschutzbehörde kontaktieren können, finden Sie auf der Website der Europäischen Kommission.
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| _gid | Analyse | Wird von Google Analytics zur Speicherung eindeutiger Werte für jede Seite verwendet. | 24 Stunden |
| _fbp | Werbung | Wird von Facebook verwendet, um Werbung auszuliefern und das Besucherverhalten nachzuverfolgen. | 3 Monate |
| _mcid | Leistung | Von MailChimp gesetzt, um die Effektivität von Marketingkampagnen zu verfolgen. | 1 Jahr |
| firebase:host | Notwendig | Erforderlich für Firebase-Hosting zur Bereitstellung der Website-Inhalte. | Sitzung |
| session_id | Funktional | Ermöglicht es der Website, sich an Benutzereinstellungen und den Login-Status zu erinnern. | Sitzung |
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آخر تحديث: 23.12.2025
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